Garanzia

La garanzia sui nuovi sistemi (comandi, azionamenti e motori NUM) per i clienti finali sarà di 24 mesi mentre, per i fornitori di primo equipaggiamento, arriverà fino ai 30 mesi.

Il periodo di garanzia è strutturato nel seguente modo:

• Il fornitore di primo equipaggiamento ha 6 mesi di tempo per installare il sistema e metterlo in funzione presso il cliente finale.
• Al termine della messa in funzione del sistema inizia a decorrere la normale garanzia di 12 mesi.
• Se la scheda di garanzia fornita in dotazione (o scaricabile sotto) ci viene rispedita compilata al più tardi entro 1 mesi dalla messa in funzione del sistema, la garanzia viene ampliata di ulteriori 12 mesi, per un totale di 24 mesi per il cliente finale.

Grazie a questo tipo di garanzia, NUM è in grado di assicurare con maggiore efficacia la presenza in magazzino dei pezzi di ricambio vicino al cliente e la riduzione di eventuali tempi di inattività delle macchine presso il cliente finale.

Notizia: Questa nuova disposizione vale solo per i primi equipaggiamenti e non copre i pezzi di ricambio. Dal punto di vista giuridico sono vincolanti le condizioni di vendita e di consegna allegate all’ordine. Le condizioni di garanzia comprendono solo il materiale; sono esclusi i costi relativi all'intervento tecnico (spese vive).