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Protezione dei dati

NUM.com è un sito Web di NUM Industry Alliance AG, situata in Battenhusstrasse 16 a 9053 Teufen, in Svizzera. NUM Industry Alliance AG (in prosieguo: "NUM") è una società registrata nel registro commerciale del Cantone di Appenzello Esterno con il numero di registro CHE-113.957.103.

La protezione dei dati personali è una preoccupazione importante e fondamentale per NUM. Le seguenti informazioni sono destinate a informare gli utenti di questo sito Web sul tipo di dati che NUM raccoglie, sullo scopo per cui vengono utilizzati e su chi potrà consultarli. 

1 Generale / Oggetto della politica di protezione dei dati / Informazioni sul trattamento dei dati e sulla base giuridica

1.1 La presente Informativa sulla privacy fornisce informazioni su tipo, ambito e finalità del trattamento dei dati personali all'interno dei servizi online di NUM sul sito Web NUM.com (in prosieguo: il "sito").

1.2 NUM raccoglie dati sulle persone che accedono a suo sito Web. I dati vengono raccolti, elaborati e utilizzati secondo i principi descritti di seguito e in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

1.3 Ogni volta che un utente accede al sito Web e ogni volta che accede a un file, i dati su questo processo vengono archiviati in un file di registro. A seconda del protocollo di accesso utilizzato, il record dei dati di registro contiene informazioni con i seguenti contenuti:

  • Indirizzo IP anonimo del computer richiedente
  • Data e ora di accesso
  • URL e nome pagina delle pagine visitate
  • File scaricati
  • Origine, lingua, sistema operativo, dispositivo (PC, tablet PC o smartphone), browser e tutti i componenti aggiuntivi utilizzati così come la risoluzione del computer richiedente
  • Origine dei visitatori (Facebook, motore di ricerca o sito Web di riferimento)
  • Informazioni sul comportamento dei visitatori sul sito (vedere anche le seguenti spiegazioni per quanto riguarda Google Analytics)
  • Il paese dal quale è stato effettuato l'accesso al nostro sito

1.4 Elaboriamo i dati personali dell'utente solo nel rispetto delle normative pertinenti sulla protezione dei dati. Ciò significa che i dati dell'utente saranno trattati solo se è stato ottenuto un permesso legale. Ovvero, in particolare, se il trattamento dei dati è necessario per la fornitura dei nostri servizi contrattuali (ad es. elaborazione degli ordini) e dei servizi online, o sia richiesto dalla legge, se l'utente ha dato il suo consenso, e anche per i nostri legittimi interessi (vale a dire per analisi, ottimizzazione, funzionamento economico e sicurezza dei nostri servizi online ai sensi dell'Art. 6 par. 1 f. del Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali (regolamento UE 2016/679, di seguito "GDPR"), in particolare per la misurazione degli intervalli, la creazione di profili a scopo di pubblicità e marketing).

1.5 La base giuridica per il consenso nell'ambito del GDPR è l'Art. 6 par. 1 lit. a. e l'Art. 7 GDPR; la base giuridica per il trattamento dei dati in funzione delle prestazioni dei nostri servizi e per l'attuazione delle misure contrattuali è l'Art. 6 par. 1 lit. b. GDPR; la base giuridica per l'elaborazione ai fini dei nostri obblighi legali è l'Art. 6 par. 1 lit. c. GDPR e la base giuridica per il trattamento per la protezione dei nostri interessi legittimi è l'Art. 6 par. 1 lit. f. GDPR.

1.6 Utilizzando il sito Web, l'utente acconsente alla raccolta, elaborazione e utilizzo dei suoi dati, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

1.7 NUM è il fornitore di servizi in conformità con le normative legali pertinenti. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle note redazionali (https://num.com/it/service-aside/impronta/).

2. Misure di sicurezza

2.1 Prenderemo misure tecniche e misure organizzative per garantire un livello di protezione appropriato per il rischio, tenendo in considerazione stato dell'arte, costi e natura di implementazione, ambito, circostanze e finalità del trattamento, nonché le differenze di probabilità di accadimento e la gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, ai sensi dell'Art. 32 GDPR; le misure comprendono, in particolare, la garanzia di riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati mediante il controllo dell'accesso fisico ai dati, oltre al controllo di accesso, ingresso, trasmissione, sicurezza della disponibilità e separazione dei dati. Inoltre, abbiamo stabilito procedure per garantire l'esercizio dei diritti delle persone interessate, la cancellazione dei dati e la reazione ai rischi relativi ai dati. Consideriamo già la protezione dei dati personali durante lo sviluppo o la selezione di hardware, software e procedure, in base al principio della protezione dei dati di progettazione e come attività standard (Art. 25 GDPR).

2.2 Le misure di sicurezza includono, in particolare, la trasmissione crittografata dei dati tra il browser e il nostro server.

3. Trasmissione dei dati a terze parti e a fornitori terzi

3.1 Se divulghiamo dati ad altre persone o aziende (lavoratori su contratto o terze parti) nell'ambito del trattamento, trasmettiamo i dati o concediamo loro l'accesso solo in presenza di un permesso legale (ad esempio se la trasmissione dei dati a soggetti terzi, ad es. fornitori di servizi di pagamento, ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lit. b GDPR, è necessaria per l'adempimento del contratto), se l'utente ha acconsentito, se previsto da un obbligo giuridico o in funzione dei nostri interessi legittimi (ad es. quando si utilizzano agent, host Web, ecc.).

3.2 Se incarichiamo terze parti per l'elaborazione dei dati sulla base di un cosiddetto "contratto di elaborazione degli ordini", tale attività viene svolta sulla base dell'Art. 28 GDPR.

3.3 Se trattiamo i dati in un paese terzo (cioè al di fuori dell'Unione europea (UE) o dello spazio economico europeo (SEE)) o se l'elaborazione si verifica nel contesto dell'uso di servizi di terze parti o di divulgazione o trasferimento di dati a terzi, tale attività avverrà solo per l'adempimento dei nostri obblighi (pre)contrattuali, in presenza del consenso dell'utente o dei nostri interessi legittimi. In presenza di autorizzazioni di legge o contrattuali, elaboriamo i dati in un paese terzo solo se i requisiti speciali previsti dall'Art. 44 ss. GDPR sono soddisfatti. Ciò significa, ad esempio, che il trattamento viene svolto sulla base di garanzie speciali, come la determinazione ufficialmente riconosciuta di un livello di protezione dei dati corrispondente a quello dell'UE (ad es. per gli Stati Uniti sulla base del "Privacy Shield") o della conformità con obblighi contrattuali speciali riconosciuti ufficialmente (le cosiddette "clausole contrattuali standard").

4. Prestazioni dei servizi contrattuali

Trattiamo i dati di inventario (ad es. nomi e gli indirizzi nonché dati di contatto degli utenti), i dati di contratto (ad es. servizi utilizzati, i nomi delle persone da contattare, le informazioni di pagamento) al fine di soddisfare i nostri obblighi contrattuali e i servizi ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lit. b GDPR.

5. Istituzione di contatto e di consenso

a) Quando l’utente ci contatta (tramite modulo di contatto o e-mail), i suoi dati sono trattati per l'elaborazione delle richieste di informazioni e vengono gestiti ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lit. b GDPR.

b) Visitando il sito Web, raccogliendo o modificando i dati e facendo clic sul pulsante "Invia messaggio", l'utente acconsente al trattamento, all'utilizzo e all'inoltro di dati nell'ambito e nella misura delle finalità descritte nella presente informativa sulla privacy.

c) I dati personali forniti dall'utente a NUM nell'ambito della sua richiesta e/o ordine saranno trattati ai fini dell'elaborazione degli ordini, di potenziali operazioni temporanee e di casi di garanzia, dei servizi e di amministrazione. Possono essere utilizzati anche per finalità di marketing e per ricerche di mercato.

d) L'utente può revocare il suo consenso alla raccolta, elaborazione, utilizzo e divulgazione a terze parti in qualsiasi momento mediante notifica scritta a NUM Industry Alliance AG, Battenhusstrasse 16, 9053 Teufen, Svizzera o via e-mail a dataprotection(at)num.com. La revoca non influisce sulla legalità del trattamento effettuato in base al consenso fino alla revoca.

6. Cookie

6.1 Utilizziamo i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul computer o dispositivo mobile dell'utente quando visita questo sito. I cookie ottimizzano l'utilizzo del sito da parte dell'utente. Tra le altre cose, memorizzano determinate impostazioni e dati per la trasmissione tramite browser Web, ad esempio le password, la lingua preferita o altre impostazioni. In linea di principio, tuttavia, con i cookie non raccogliamo e memorizziamo dati personali.

6.2 Se non si desidera che il nostro sito Web riconosca il browser utilizzato o non si desidera che i cookie vengano memorizzati, configurare il browser Web in modo che elimini e blocchi tutti i cookie. Tuttavia, vorremmo sottolineare che alcune funzioni di questo sito Web potrebbero non (non più) funzionare senza cookie. Di seguito sono riportate fonti esterne (non gestite da NUM) su come si possono verificare e, se necessario, configurare le impostazioni dei cookie nei browser più comuni:

6.3 Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie

6.4 Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

6.5 Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it

6.6 Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=it_IT 

7. Informazioni, correzioni, revoca, eliminazioni, contatto

a) Il proprietario della raccolta dei dati e responsabile del trattamento dati è NUM.

b) L'utente può richiedere in qualsiasi momento per iscritto, tramite lettera indirizzata a NUM Industry Alliance AG, Battenhusstrasse 16, 9053 Teufen, Svizzera, o via e-mail a dataprotection(at)num.com, informazioni su

  • I dati personali e/o sull'utente memorizzati, la loro origine (se disponibile), il destinatario o le categorie di destinatari alle quali sono stati divulgati i dati e lo scopo per cui sono stati memorizzati;
  • Lo scopo e, se del caso, la base giuridica per l'elaborazione dei dati e le categorie di dati personali trattati e i soggetti che sono coinvolti nella conservazione e nella raccolta dei dati.

c) Se l'utente ha dato il consenso all'utilizzo dei dati personali, può revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

d) Se previsto dalla legge, NUM può rifiutare, limitare o posporre le notifiche.

e) L'utente può richiedere in qualsiasi momento a NUM di eliminare, correggere o completare i propri dati personali in forma scritta, con lettera indirizzata a NUM Industry Alliance AG, Battenhusstrasse 16, 9053 Teufen, Svizzera, o via e-mail a dataprotection(at)num.com. I dati personali verranno corretti, completati o eliminati immediatamente, a meno che l'eliminazione non sia ancora possibile a causa dell'elaborazione di un ordine o per obblighi legali di conservazione. In questo caso, i dati verranno eliminati immediatamente dopo l'elaborazione dell'ordine. Inoltre, i dati personali memorizzati verranno eliminati da NUM una volta scaduto il periodo di conservazione legale o contrattuale o se NUM non ha più bisogno dei dati.

8 Google Analytics

8.1 Utilizziamo in base ai nostri interessi legittimi (vale a dire per analisi, ottimizzazione e funzionamento economico dei nostri servizi online ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lit. f. GDPR) Google Analytics, un servizio di analisi Web di Google LLC ("Google"). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dei servizi online da parte degli utenti sono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.

8.2 Google è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e quindi offre una garanzia di conformità con la legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

8.3 Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l'uso dei nostri servizi online da parte degli utenti, compilare report sulle attività svolte all'interno di tali servizi online e fornirci ulteriori servizi connessi con l'uso di questi servizi online e l'uso di Internet. Dai dati elaborati è possibile creare profili utente con pseudonimo.

8.4 Utilizziamo Google Analytics per mostrare gli annunci pubblicati da Google e dai suoi partner all'interno di servizi di pubblicità solo agli utenti che hanno mostrato un interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi di determinati argomenti o prodotti che sono determinati dalle pagine Web visitate). Trasmettiamo i dati di tali utenti a Google (cosiddetto "remarketing" o "Google Analytics Audiences"). Con alla creazione di tale pubblico di remarketing, vogliamo anche garantire che i nostri avvisi corrispondano al potenziale interesse degli utenti e che non sono fastidiosi.

8.5 Utilizziamo Google Analytics solo rendendo anonimo l'IP. Questo significa che Google ridurrà l'indirizzo IP degli utenti all'interno di Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati che partecipano all'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'intero indirizzo IP verrà trasmesso, abbreviato, a un server di Google negli Stati Uniti.

8.6 L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene unito ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie impostando il software del proprio browser in tal senso; gli utenti possono anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dai cookie relativi al loro utilizzo dell'offerta online e l'elaborazione di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

8.7 Ulteriori informazioni sull'utilizzo di dati da parte di Google, le impostazioni disponibili e le obiezioni sono reperibili sui siti Web di Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it ("Modalità di utilizzo da parte di Google delle informazioni fornite da app o siti che usano i suoi servizi"), https://policies.google.com/technologies/ads ("Utilizzo dei dati per scopi pubblicitari"), https://adssettings.google.com/authenticated ("Gestione delle informazioni utilizzate da Google per mostrare pubblicità").

9. Integrazione di servizi e contenuti di terze parti

a) All'interno di nostri servizi online utilizziamo contenuti o servizi offerti da terze parti per integrare i contenuti e i servizi, ad esempio video o tipi di carattere in base ai nostri interessi legittimi (vale a dire per analisi, ottimizzazione e funzionamento economico dei nostri servizi online ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lit. f. GDPR).

b) La seguente presentazione fornisce una panoramica dei fornitori di terze parti e dei loro contenuti, con collegamenti alle loro dichiarazioni sulla protezione dei dati, che contengono ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e, in alcuni casi già menzionati in precedenza, sulle possibilità di obiezione (il cosiddetto opt-out):

  • All'interno della nostra offerta online, utilizziamo le funzioni di marketing (il cosiddetto "LinkedIn Insight Tag") della rete LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti. Ogni volta che si visita una delle nostre pagine che contiene le funzioni di LinkedIn, viene stabilita una connessione ai server di LinkedIn. LinkedIn viene informato dell'accesso al nostro sito Web e riceve l'indirizzo IP dell'utente. Con l'aiuto del LinkedIn Insight Tag, possiamo analizzare il successo delle nostre campagne all'interno di LinkedIn o determinare gruppi target per tali campagne in base all'interazione degli utenti con la nostra offerta online. Se l'utente è registrato su LinkedIn, LinkedIn può associare l'interazione con i nostri servizi online all'account dell'utente. Anche se si fa clic sul pulsante "Consigliato" di LinkedIn una volta registrati al proprio account, LinkedIn è in grado di associare la visita del nostro sito Web all'utente e al suo account utente. LinkedIn è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield, pertanto offre una garanzia di conformità con la legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active). Informativa sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. 
  • Utilizziamo le funzioni della rete XING. Il fornitore è XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Amburgo, Germania. Ogni volta che si visita una delle nostre pagine che contiene le funzioni di Xing, viene stabilita una connessione ai server di Xing. Per quanto ci consta, i dati personali non verranno memorizzati. In particolare, nessun indirizzo IP viene memorizzato, né viene valutato il comportamento di utilizzo. Informativa sulla privacy: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection. 
  • In base ai nostri interessi legittimi (vale a dire per analisi, ottimizzazione e funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 (1) (f)). GDPR) Social Plugin ("plug-in") del social network facebook.com, gestito da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). I plug-in consentono di visualizzare elementi o contenuti di interazione (ad esempio video, elementi grafici o contributi di testo) e sono identificati da uno dei loghi Facebook ("f" bianca su casella blu, il termine "Mi piace" o il segno di "pollice in su") o sono contrassegnati con l'aggiunta di "Facebook Social Plugin". L'elenco e l'aspetto dei Facebook Social Plugin può essere consultato al seguente URL: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

    Facebook è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield, pertanto offre una garanzia di conformità con la legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

    Quando un utente attiva una funzione di questa offerta online che contiene tali plug-in, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook. Il contenuto del plug-in viene trasmesso da Facebook direttamente al dispositivo dell'utente e integrato nell'offerta online. I dati elaborati possono essere utilizzati per creare profili utente. Non abbiamo quindi alcuna influenza sulla quantità di dati che Facebook raccoglie con l'aiuto di tali plug-in e possiamo informarne gli utenti in base al nostro livello di conoscenza.

    Integrando i plug-in, Facebook riceve l'informazione che un utente ha richiamato la pagina corrispondente all'offerta online. Se l'utente è connesso a Facebook, Facebook può assegnare la visita al suo account Facebook. Quando gli utenti interagiscono con i plug-in, ad esempio premendo il pulsante Mi piace o postando un commento, l'informazione viene inviata direttamente dal dispositivo a Facebook che la memorizza. Se un utente non è un membro di Facebook, Facebook è tuttavia in grado di ottenere e memorizzare il suo indirizzo IP. Secondo Facebook, in Germania viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimo.

    Le finalità e la portata della raccolta dei dati e dell'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e le opzioni di configurazione per la protezione della privacy degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/. 
  • Le funzioni del servizio o la piattaforma Twitter (di seguito denominata "Twitter") possono essere integrate nei nostri servizi online. Twitter è un servizio di Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti. Le funzioni includono la presentazione dei contributi dei nostri servizi online all'interno di Twitter, il collegamento al nostro profilo su Twitter, nonché la possibilità di interagire con i contributi e le funzioni di Twitter e di valutare se gli utenti raggiungono i nostri servizi online tramite la pubblicità che abbiamo posto su Twitter (la cosiddetta misurazione della conversione). Twitter è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield, pertanto offre una garanzia di conformità con la legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Informativa sulla privacy: https://twitter.com/it/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization.
  • Video sulla piattaforma YouTube del fornitori di terze parti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti. Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

10 Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

NUM ha il diritto di modificare, integrare o sostituire la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso, in tutto o in parte. L'informativa sulla privacy pubblicata sul sito è valida in ogni caso.