Servizio Clientela
Il servizio clientela internazionale di NUM garantisce l'integrazione e la messa in servizio dei sistemi, la consulenza telefonica e interventi in loco.
NUM Mondiale
Servizi NUM: “Essere un passo Avanti”
Assistenza e consulenza durante tutta la durata del prodotto sia a livello internazionale che locale. L’acquisto di un sistema e di una soluzione NUM costituisce un investimento a lungo termine. In qualità di partner vi seguiamo lungo tutto il processo: dalla concezione dell’idea, attraverso la sua realizzazione fino a includere l’assistenza in loco. Vi offriamo la nostra assistenza in tutto il mondo e siamo al vostro fianco prima ancora che un problema si manifesti. Per questo il nostro motto è: “Essere un passo avanti”.
Per poter essere un passo avanti, il servizio di assistenza NUM si basa su 5 principi base:
- Formazione e assistenza
- Manutenzione e audit di consulenza preventiva
- Riparazioni e aggiornamenti
- Programmi di sostituzione specifici per il prodotto e presenza a livello mondiale
- Modernizzazione e mantenimento del valore