Kundendienst
NUM‘s internationaler Kundendienst sorgt für die Integrierung und Inbetriebnahme der Systeme, telefonische Beratung sowie Einsatz vor Ort.
NUM Weltweit
NUM-Service – „One Step Ahead“
Begleitung und Betreuung während der gesamten Produkt-Lebensdauer international sowie kultur- und länderübergreifend. Ihre Entscheidung für ein System und eine Lösung von NUM ist eine langfristige Investition. Wir verstehen uns als Ihr Partner von der Idee, über deren Realisierung, bis hin zum Kundendienst vor Ort. Wir sind weltweit für Sie da und wollen zudem für Sie da sein, bevor ein Problem entsteht. Daher lautet unser Motto: „One Step ahead“.
Um diesen Schritt voraus sein zu können stützt sich das Servicekonzept von NUM auf 5 Säulen:
- Schulung & Support
- Wartung und Audits als vorausschauende Beratung
- Reparaturen & Upgrades
- Globusübergreifende produktspezifische Austauschprogramme
- Modernisieren & Werterhaltung