客户服务
NUM 国际客户服务部门确保系统集成和调试的顺利进行,同时提供电话支持和现场服务。
NUM 全球
NUM-Service – “领先一步”
在整个产品生命周期内提供全球咨询和支持,跨越文化和国家界限。选择 NUM 系统和解决方案犹如进行一项长期投资。我们视自身为您的合作伙伴:从创意的设想到实现,并延伸至现场客户服务。我们在全球为您提供服务 – 也希望甚至在问题出现之前与您同在。这就是我们之所以秉持“领先一步”理念的原因所在。
为确保领先一步,NUM 服务理念基于五大支柱:
- 培训和支持
- 维护和核查(主动咨询)
- 维修和升级
- 全球范围内特定产品的主动更换计划
- 现代化和保值