NUM服务--使用30年历史的CNC控制系统进行重新调试
我们的NUM服务技术人员为所有使用NUM控制器几十年的公司提供支持。
我们在Holzmaden(德国)分公司的服务人员将两台超过30年历史的机器在长期停工后重新投入运行。在NUM收到服务请求之前,客户已经坚持不懈地来回交换组件,遗憾的是没有成功。这使得故障排除变得更加困难,但NUM的服务人员最终设法使两台机器顺利恢复运行。
一台建于1990年的机器已经停用了3年,第二台建于1992年的机器停用了3个月。这些机器是Manurhin K'MX型的。
这些机器配备了1987年的NUM控制760,可以使用处理器卡、电源装置和控制面板的新显示器等备件,用这种控制重新投入运行。这是在30多年后。我们的服务人员的技术知识和我们的分支机构拥有自己的备件仓库的事实有助于快速修复机器。因此,机器的生产力可以在最短的时间内再次得到保证。虽然进行维修的一名技术人员比这两台机器年轻,但他的技术知识却能让人信服。
您对NUM的系统和解决方案的决定是一项长期投资。我们将自己视为您的合作伙伴,从想法到实现,再到现场客户服务。我们在全球范围内为你服务。在NUM Service,我们在为客户明确规定的主动支持方法中定义我们对未来的主张。
我们较少关注行业标准,而更多地关注个别客户的需求。机器制造商和终端用户都可以利用NUM的服务。然而,通常情况下,终端用户首先求助于他的机器制造商,因为他最了解机器的整体情况。如果有必要,NUM将提供直接和不复杂的支持。
为了在发动机发生故障时尽可能缩短机器停机时间,NUM Service通常在48小时内提供新车桥电机的生产 。客户通过服务合同获得更多安全保障。考虑到在用户处安装的数控系统,这保证了NUM分支机构的零件的可用性。这对于备件供应越来越昂贵的旧系统来说尤其有趣。NUM非常重视对其控制和驱动系统的长期支持,以保证客户获得尽可能长的机器运行时间。