Service Clients

Le service clients international de NUM assure l’intégration et la mise en service des systèmes, l’assistance téléphonique, ainsi que les interventions sur site.

NUM dans le monde

Services NUM – “ Une longeur d’avance “

Un accompagnement et un suivi pendant toute la durée de vie du produit, au niveau international, indépendamment des cultures et des pays. La décision d’opter pour un système et une solution de la société NUM constitue un investissement à long terme. Nous nous considérons comme votre partenaire depuis la conception jusqu’au service après-vente sur place. Nous sommes à votre disposition dans le monde entier et nous voulons être là, avant même qu’un éventuel problème survienne. C’est pourquoi notre devise est : « Une longueur d’avance »

Pour pouvoir avoir cette longueur d’avance, le concept de service après-vente de NUM s’appuie sur 5 piliers :

  • Formation & support
  • Maintenance et audits servant de conseils prévisionnels
  • Réparations & mises à niveau
  • Programmes d’échange spécifiques aux produits et présents dans le monde entier
  • Modernisation & préservation de la valeur
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Fiche de garantie

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Service clients : suivi dans le monde entier

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Formation & Support

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Liste des pièces de rechange

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NUM USA Customer Area